13 октября 2025, 12:48Будет внедрена белорусская IT-платформа для управления ЖКХ.
С 1 декабря в Ленинградской области заработает единая «горячая линия» для жалоб на коммунальные проблемы. Власти региона переняли этот опыт у белорусских коллег.
Новая диспетчерская служба будет принимать от жителей обращения по любым вопросам ЖКХ: от перебоев с отоплением и светом до несвоевременной уборки мусора. Как обещают власти, система автоматически будет уведомлять граждан о всех текущих авариях, а также о стадии выполнения их заявки и ожидаемых сроках устранения неполадок.
Как передает издание 47news, внедрение службы будет поэтапным: сначала ее подключат к коммунальным предприятиям, а затем наладят обратную связь с населением. Точный номер телефона, по которому можно будет обратиться в службу, пока не назван. Известно, что платформа для нее уже прошла успешное испытание в Беларуси.
Как сообщалось ранее, жители Петербурга и Ленобласти чаще всего спрашивали Путина про жилье и ЖКХ