Сроки доставки посылок и писем

Гражданин самостоятельно выбирает подходящую пересылку. Сроки зависят от вида направления и адреса доставки. При желании оформляется ускоренная перевозка. Для этого рекомендуется выбрать следующие варианты:

• Отправление первого класса – письма и бандероли по России (доставка не больше чем за 2 дня);
• Пересылка авиапочтой – письма и бандероли за границу, посылки по России и за ее пределы;
• Экспресс-доставка – письма и посылки (самый быстрый метод).

Почта России несет ответственность за доставку корреспонденции в установленный срок. Если отправка состоялась с нарушениями определенных временных интервалов, гражданин вправе потребовать компенсационную выплату. Для этого нужно написать заявление по форме на сайте Почты России.

Бумажная корреспонденция доставляется в черте городов федерального значения и столиц субъектов РФ – 2 дня, между городами федерального значения – 3-11 дней; между столицей субъекта и райцентром – 2 дня; между райцентром и поселениями – 3 дня.

Доставка посылки, пересылаемой по субъекту, занимает 1-8 дней; в труднодоступные регионы – до 20 дней.

Среднее время транспортировки бандеролей и посылок Почтой России занимает около 3 недель. В контрольные сроки не входят день приема и нерабочие (выходные и праздничные) дни, нерабочие дни участка курьерской доставки и отделений почтовой связи. С 1 ноября по 1 марта допускается увеличение сроков пересылки на 1 календарный день.

Отправители самостоятельно рассчитывают срок доставки письма или посылки. Для этого применяется почтовый калькулятор. Гражданин выбирает тип отправления, место пересылки и доставки. На сайте появится информация о количестве дней, требуемых на транспортировку отправления.

Это вам может пригодиться

Контакты управлений почтовой связи «Почта России» (центральный офис)

125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А (адрес фактический)
125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А (адрес для писем)

Тел.: +7 (495) 956-20-67
Тел.: +7 (800) 100-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный)
Тел.: +7 (800) 200-28-84 (телефон для связи с отделом персонала)

client@russianpost.ru (для обращений клиентов по вопросам оказания почтовых услуг)
office@russianpost.ru (для официальных писем в адрес руководства компании)

Линия доверия «Почта России»

125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Тел.: +7 (495) 739-47-12
compliance-R00@russianpost.ru

По вопросам качества обслуживания, поиска почтового отправления, несоблюдения сроков прохождения и доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения, вы можете обратиться в филиал Почты России чтобы подать обращение.

Контакты филиалов почтовых отделений вы можете найти на странице «Филиалы» официального сайта ФГУП Почта России: www.pochta.ru

Упаковка для писем и посылок. Низкие цены. Доставка по России.

Независимо от того частное вы лицо, небольшой интернет-магазин или крупный маркетплейс, отправляете ли вы что-то маленькое или крупногабаритное, необычной формы или хрупкое, у нас вы найдёте подходящий для себя вариант упаковки. Изготовим упаковку с вашим логотипом на заказ.

от 2.45 ₽