Российские туристы, которые не смогли отдохнуть на курорте Ольгин на Кубе из-за урагана «Мелисса», требуют компенсацию. По информации SHOT, их переселили в Варадеро, где условия не соответствовали забронированным путёвкам.
Более 30 россиян купили путёвки в отели, которые не пострадали от урагана. Однако туроператор переселил их в Варадеро, где их разместили в полузаброшенных гостиницах с низким уровнем сервиса. Например, в отеле Brian’s Del Caribe тараканы бегали в столовой, а в бассейне не было воды, территория не убиралась и на ресепшене всё время никого не было.
Туристы отмечают, что о закрытии аэропорта города Ольгин туроператор знал заранее, но не предупредил клиентов и не предоставил альтернативный выбор. Сейчас пострадавшие готовят коллективное письмо с требованием вернуть деньги за испорченный отдых.
То, чего нет у других: расследования, закулисье и редкие истории — читайте в разделе «Эксклюзивы» на Life.ru.